今年以来，江西省民政厅深入贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革优化营商环境工作的决策部署，以省政府《关于加快推进“一件事一次办”“异地通办”提升政务服务效能实施方案的通知》为改革契机，于3月29日推出“公民身后一件事”服务，将民政、人力资源社会保障、医保、公安、住房城乡建设、卫生健康等6个部门的26个材料表单整合归并，形成一张“身后一件事一次办联办申请表”，综合办理时长由142个工作日压缩至15个工作日，在让群众少跑腿的同时，极大缩短了办理时长。

截至8月底，“赣服通”APP民政板块中的“公民身后一件事”栏目访问人数21万余人次，共受理联办申请2.3万余件，真正实现了线上“一端受理”、线下“一窗办理”，有效地解决了人民群众的急难愁盼问题，取得了良好社会效果。