对绝大多数山东朋友而言，好客之名重若黄金。一直以来，耿直的山东人也常让外地游客感受如家的温暖。在过去的这个黄金周，“天价虾”只是极端个案，无法代表全部。但与此同时，“一颗老鼠屎坏了一锅汤”的事例也非天方夜谭。关键要看相关部门怎样看待这则“负面新闻”所带来的警示。

　　公众对于这起事件最大的愤怒，并非完全来自无良商家，更多来自于执法部门的不作为。当游客上当受骗，并一而再再而三地拨打相关部门电话时，派出所两次调解的结果是“顾客先付账”，而物价局则处于放假状态。

　　事实上，“天下无贼”的理想状态只存在于臆想之中，无论何时商家都有逐利的冲动，只要监管到位，无良商家也只会“有贼心没贼胆”。让“善德烧烤”肆意妄为的，正是监管和执法不到位，正所谓“不怕商家的‘天价虾’，就怕监管的‘睁眼瞎’”。因此，板子不仅要打到无良商家的屁股上，更要让执法部门感到痛感和压力。

　　事件经媒体曝光后，青岛市采取了一系列措施，涉事餐馆被关停、罚款9万元，市北区市场监管局负责人被停职，物价、旅游等部门主要负责人被诫勉谈话，这是一个良好的开始。然而公众依然不免担忧，事情会不会落入常见的俗套：媒体不曝光，监管不到位；媒体一曝光，表态严厉且到位？

　　比严厉惩处更重要的是日常的监管和预防。此次事件暴露出相关部门松懈的作风，会不会在此番严厉惩处之后，又成一阵风呢？《西游记》中东海龙王的一众喽啰多以“虾兵蟹将”的形象出现，虽然举着螯威风凛凛，但大多是外强中干的家伙。人们担心，我们的监管和执法，会不会像虾兵蟹将一样，在媒体和公众的注视下表现得气势汹汹，却只是唬人而已呢？

　　 “好客山东”之名，不会因一两次极端事件而断送。然而，要想让“好客”之名长久传颂，成为黄金招牌，需要持之以恒的努力和常抓不懈的勇气。人们期待，下一个黄金周再赴山东时，不仅能够感受到齐鲁大地不折不扣的“好客”之风，更能感受到无缝监管和严格执法的清新之风！