很显然,做慈善不能只有善心就可以。乐山慈爱助困志愿者协会的问题恰恰就在于此,专业管理知识的不足,导致他们想当然地以为,慈善十分简单,只要有善心、有善款就行。乐山慈爱助困志愿者协会成立之后,却没有专业化的管理团队,遇到求助者之后,才去找企业募捐;做公益时,管理者就去江边一边喝茶一边闲聊,帮助谁,怎么帮,经常茶喝完了,一件公益的事儿就聊成了。
如此不成熟、不专业化的慈善机构,被人当做骗子也就在情理之中了。某种程度上,这样的慈善行为不仅无益,反而是过度透支慈善机构的公信力与公众的爱心。慈善机构不专业,爱心人士怎能放心将善款交到慈善机构手上?管理者随性,受助者又会有什么样的尊严可言?慈善机构乱打“白条”,慈善本义也就打了折扣。真正成熟的慈善,既要保证捐款者的捐款能够用到实处,到达最需要的人的手中,从而保证善心的进一步扩散。同时,也要保证受捐助者在接受帮助时,不会产生心理负担,让他们接受捐助时也有尊严。还没有拿到捐款就拍照宣传,某种程度上,慈善机构也是在利用受助者的不幸。
如果不能保证慈善机构的专业化程度,无疑会对慈善事业的发展形成阻滞。因此,除了需要从立法方面对慈善机构的运作进行必要的监管之外,也需要更多具备专业知识的慈善人士参与进去。戈海